Любой бизнес, бренд или проект может присутствовать ВКонтакте в нескольких форматах:
- Личная страница
- Сообщество
- Мероприятие
Сообщества в свою очередь делятся на группы и паблики. В этой статье вы узнаете, как создать сообщество ВКонтакте, а также о том, как правильно его оформить. А также, разберетесь, чем отличаются паблики от групп и какой вариант подойдет для вас.
Содержание
Как создать сообщество ВКонтакте
1. Зайдите на страницу своего аккаунта в ВК — Сообщества — Создать сообщество.
2. Выберите тип сообщества, исходя из ваших целей. Например, если у вас интернет-магазин, кафе или мастерская, то подходящий тип сообщества — Бизнес. Если у вас группа по интересам, то для вас подойдет тип «тематическое сообщество». Если вы продвигаете бренд, то выбирайте «бренд или организация».
3. Придумайте название сообщества и выберите тематику.
Чем отличается «паблик» от «группы»
Сообщества ВКонтакте делятся на два типа — Паблики и Группа.
Паблики (публичные страницы) — это открытое сообщество, в котором подписчики могут узнать информацию о бизнесе, обсудить что-то в комментариях, прочитать новости и т.д. К пабликам относятся категории сообществ «Бизнес», «Тематическое сообщество», «Бренд или организация», «Публичная страница».
Контент публикуется от лица сообщества. Подписчики публичной страницы могут предлагать свои публикации с помощью функции “предложить новость”. Если новость подходит по тематике и одобрена модератором, она появится в сообществе.
И это важное преимущество публичных страниц перед группой. Чем чаще пользователь заходит в ваш паблик, тем выше он будет располагаться в данном блоке на его личной странице. И тем больше людей увидят его, зайдя на страницу данного пользователя.
Группа — это сообщество по интересам, предназначенная для обсуждений определенной тематики. Группа может быть открытой, закрытой и частной.
Сейчас серьезных отличий групп от пабликов практически нет. Так как любые элементы сообщества можно располагать так, как вам необходимо. Но есть основные отличия групп от пабликов, которые мы рассмотрим.
- В группу можно приглашать друзей. И этот фактор является преимуществом группы перед пабликом. Хотя на деле, конверсия набора группы через приглашения друзей крайне низка.
- Вы можете сделать группу закрытой. В таком случае вступить в нее можно будет только после одобрения вашей заявки модератором.
- Частная группа — в нее можно попасть только по приглашению руководителей.
В настройках разделов у групп больше настроек в отличие от пабликов.
Как вы видите, отличий между пабликом и группой ВК не очень много. Но, если все же, вы создали паблик и поняли, что ошиблись, вы можете изменить тип вашего сообщества.
Как перевести группу в паблик
Если вам необходимо перевести группу в паблик или, наоборот, перевести паблик в группу, то вам нужно зайти в ваше сообщество и долистать до нижнего пункта в разделах справа.
После этого нажимаете на кнопку и переводите ваше сообщество в нужный формат.
Как оформить сообщество ВК
Название для сообщества ВК
При выборе названия сообщества ВК ориентируйтесь на высокочастотные запросы по вашей тематике из Яндекс Вордстат в том случае, если ваш бренд не очень известен. В этом случае ваше сообщество будет выдаваться выше в поиске ВКонтакте по данным запросам.
И, также, есть вероятность, что оно появится по данным запросам в результатах выдачи поисковых систем.
Название бренда в заголовок включайте только, если у вас крупный бренд.
Название должно отражать суть бизнеса, быть кратким и лаконичным.
Как правильно:
- Школа английского языка English Isle
- Клуб единоборств Алмаз в Санкт-Петербурге
- Курс по настройке рекламы в Google Ads
Как неправильно:
- ХУДЕЙТЕ ВМЕСТЕ С НАМИ.СНИЖЕНИЕ ВЕСА 788-00-98
- *Рок-концерт” Воронеж
Что не нужно делать в названии:
- Писать телефон
- Использовать специальные символы
- Использовать капслок
Примеры заголовка
Тематика
Из предложенного списка тематик выберите ту тематику, которая подходит для вашего бизнеса.
Сайт
В поле Сайт укажите сайт вашей компании. Если у вас нет сайта, то оставьте поле пустым.
Статус
Чтобы добавить или изменить статус нажмите на поле под названием сообщества на главной странице. Здесь вы можете указать дополнительную информацию о сообществе.
Что писать в статусе:
- Ваше уникальное торговое предложение (УТП)
- Дополнительное описание услуги
- Девиз, миссия
- Информация об акциях, скидках и т.д.
Визуальное оформление сообщества ВК
Теперь вам необходимо оформить визуал для вашего сообщества. Это визуальное подтверждение вашей тематики. Главная задача: чтобы ваши посетители сразу понимали, чем вы занимаетесь, заходя в ваше сообщество.
Также, здесь необходимо учесть фирменные цвета вашего бренда.
В идеале у вас должен быть единый дизайн в вашем сообществе: обложка, аватар, посты. Это будет максимально профессионально.
Аватар
Чтобы добавить аватар, нажмите на кружок под обложкой.
Размер аватара: оптимальный размер – 400 х 400 пикселей.
Что использовать в качестве аватара?
- Логотип компании или бренда, если ваше сообщество посвящено продвижению компании или бренда
- Фото, если вы продвигаете свой личный паблик
Обложка
Обложка сообщества должна соответствовать цвету тематике, бренда. Она должна быть в одной цветовой гамме с аватаром сообщества. На ней допускается использование текста.
Размер обложки ВК для десктопной версии — 1590 на 400 пикселей. В мобильной версии обложка отображается в размере 1196 на 400 пикселей, поэтому обязательно проверьте как будет выглядеть обрезанное изображение. Лучше отступите по 197 пикселей с обоих краев и разместите все элементы в пределах мобильной версии.
Добавьте текст. Это может быть краткое описание продукта, УТП.
Посты
Лучше продумать заранее дизайн постов, которые вы будете публиковать в сообществе. В идеале, дизайн постов, аватара, обложки должен быть в едином стиле. Но это необязательно.
Описание сообщества ВК
В этом разделе нужно написать о вашем сообществе. Чем вы полезны аудитории? Кто вы? Для кого ваши услуги? Какое у вас УТП? При необходимости и наличии поставьте нужные теги сообщества.
Контакты
Здесь можно указать различные способы связи с вашей компанией. Контакты помогут подписчикам понять как можно с вами связаться по возникшим вопросам.
Ссылки
В этот раздел можно добавить ссылки на другие сообщества, сайты или свои социальные сети.
Настройки сообщества ВК
Перейдем к настройкам сообщества. Название мы выбрали. Описание тоже уже заполнили. В пункте Обложка — Управление загрузили обложку для сообщества.
Адрес
Поменяйте стандартный url на уникальный, который будет соотноситься с вашим бизнесом. Например, название бренда.
Минимальная длина адреса 5 символов, максимальная — 32.
Если отображается – «Адрес уже занят», значит, данное сочетание уже кем-то используется, и вам нужно поискать другие варианты.
Верификация
Вы можете подать заявку на верификацию вашего сообщества. В этом случае справа от вашего сообщества появится синяя галочка. Она показывает, что ваша страница подлинная: за ней стоит реальный человек или бренд.
Чтобы подать заявку на верификацию, вам нужно заполнить все поля. Очень важно выбрать правильную категорию — здесь будьте внимательны. Максимальный срок рассмотрения заявки — 1 месяц.
Уведомление о решении вам придет в «колокольчик».
Кнопка действия
Добавьте кнопку действия для быстрой связи. Для этого зайдите в Управление — Настройки — Кнопка — Включена — Сохранить.
Дополнительная информация
Здесь можно уточнить тематику, заполнить поля с телефоном и сайтом, выбрать автора сообщества, указать дату основания, выбрать страну и город.
На забудьте нажать — «сохранить».
Другие настройки
Выбираем вариант предлагаемых новостей и отметки на фото.
Разделы
Здесь выбираем нужные разделы и их отображение в сообществе.
Для начала галочками выберем отображение нужных разделов.
Товары
Выбираем настройки раздела «Товары» в сообществе.
Услуги
Выбираем настройки раздела «Услуги» в сообществе.
Теперь необходимо выбрать отображение блоков. В нашем случае, у нас главный блок – это «Услуги», а второстепенный – «Видео».
И выглядит это следующим образом.
Комментарии
Выбираем настройки комментариев в сообществе.
VK Donut
Здесь можно подключить донаты и предложить вашим пользователям оформлять платную подписку. В эту подписку может входить эксклюзивный контент, ранний доступ к определенным публикациям, акции и т.д.
Ссылки
Этот раздел мы уже разбирали. Добавить или удалить ссылки можно именно здесь.
Адреса
При наличии офлайн-адреса, добавить его можно в данном разделе.
Меню
Настраиваем «Меню сообщества». Можно добавить несколько ссылок не различные категории (статьи, разделы, обсуждения и т.д.).
Чтобы настроить меню, нужно нажать «изменить» и перейти в настройки меню.
Участники
Здесь находится информация по всем участникам сообщества. Можно назначить руководителей, проверить черный список. Вы можете скрыть список участников. В этом случае, он не будет отображаться на страницах пользователей.
Сообщения
Настройка сообщений для сообщества.
Сайт из сообщества ВКонтакте
Вы можете сделать сайт из вашего сообщества на основании тех данных, которые есть — разделы, описание и т.д. Сообщество должно быть открытым, в нем должны быть подборки услуг или товаров.
Адрес у сайта будет такой: vk.link/домен_сообщества.
Полная инструкция по созданию сайта из сообщества ВК здесь.
Беседы ВК
Вы можете создавать беседы, где подписчики будут общаться и обсуждать вопросы по различным темам. Это доступно для сообществ, в которых меньше 500 000 участников. В каждом сообществе может быть до 20 бесед. К каждой беседе могут присоединиться до 3 000 человек плюс руководители сообщества.
Приложения ВКонтакте
В сообщество можно подключить необходимые приложения. Они подбираются исходя из тематики и задач сообщества.
Денежные переводы
Здесь подключаем переводы
Журнал действий
Здесь можно посмотреть последние действия в сообществе.
Разделы сообщества
Товары
Вы можете добавить товары, которые продаете, в ваше сообщество.
Чтобы добавить товары зайдите в Управление — Разделы — Товары — Отключены смените на Базовые или Расширенные.
Здесь вы можете задать регион, валюту, тип кнопки и текст, включить комментарии.
Для каждого товара можно загрузить до четырех дополнительных фото, указать полную информацию о нем, способы заказа и контакты.
Услуги
Теперь помимо Товаров есть возможность добавлять Услуги.
Чтобы добавить услуги зайдите в Управление — Разделы — Услуги — Отключены смените на Включены.
Здесь можно создавать карточки с описанием своих услуг. В настройках выберите валюту, текст кнопки, установите контакт для связи, включите комментарии.
Чтобы добавить услугу на главной странице сообщества нажмите Добавить услугу.
Теперь напишите название услуги. Далее выберите категорию из предложенных системой. Опишите услугу и добавьте фотографии. Можно загрузить до 5 изображений в формате JPG/GIF/PNG. Укажите адрес компании и определите параметры цены.
Фотоальбом
Здесь вы сможете выкладывать фотографии своих товаров или результаты оказанных услуг. Фотоальбомы могут быть открытыми и закрытыми. Открытые — загрузка фото доступна для всех пользователей сообщества. Закрытые — загрузка фото доступна только создателю, редакторам и администраторам сообщества.
Видеозаписи
Сюда можно загружать вебинары, видеоуроки, процесс работы, обзоры товаров, отзывы клиентов. К каждому видео добавляйте превью и ссылки и загружайте напрямую через ВК.
Аудиозаписи
По желанию можно добавлять аудиозаписи. Подумайте нужен ли вашему сообществу этот раздел.
Обсуждения
Создайте обсуждения по вопросам, волнующим вашу целевую аудиторию. Обязательно добавьте обсуждение — Отзывы. Здесь клиенты смогут оставлять отзывы по вашим товарам или услугам.
Мероприятия
Чтобы не смешивать основной контент сообщества с мероприятиями, добавьте раздел Мероприятия. Для каждого мероприятия будет создана страница, с которой вы сможете разослать приглашения.
Статьи
Создавайте полезный контент в виде статей по вашей тематике. В статью можно добавлять изображения, видео, аудио, анимацию. С помощью статистики вы сможете узнать какие материалы пользуются популярностью у вашей аудитории и какие темы в дальнейшем стоит включить в контент-план.
Главный блок
Для главного блока выберите самый важный раздел вашего сообщества. Это могут быть товары, услуги, обсуждения, статьи, видеозаписи, фотографии. Главный блок будет расположен сразу после описания или ниже закрепленного поста. На примере, главный блок расположен сразу после закрепленной записи.
Второстепенный блок
Выберите разделы для второстепенного блока. Это также могут быть услуги, обсуждения, статьи, адреса, беседы и т.д.
Второстепенный блок отображается на странице сразу за главным. В нашем случае, это видеозаписи.
Вывод
Сообщество ВКонтакте — это эффективный маркетинговый инструмент, который поможет привлечь новых клиентов и увеличить продажи.
Здесь есть все возможности для ведения бизнеса. И можно найти практически любую аудиторию.
Не забываете важный момент — для того, чтобы ваше сообщество ВКонтакте развивалось, кроме грамотного оформления и наполнения сообщества, вам необходимо регулярно создавать полезный и интересный контент для своей целевой аудитории, проводить опросы, показывать реальные достижения и делиться опытом.
То есть, грамотный контент-маркетинг.
Видео
Смотрите видео: «Как создать и оформить сообщество ВКонтакте»: